La revolución de la tokenización: más seguridad y eficiencia en los pagos

La tokenización es una tecnología que sustituye los datos sensibles de las tarjetas, como el número de tarjeta de crédito o débito (PAN, por sus siglas en inglés), con un identificador único llamado "token". Este token no tiene valor fuera de un contexto específico, como una transacción concreta, un dispositivo o un comercio determinado. En otras palabras, aunque un token sea interceptado, no puede ser utilizado para realizar transacciones fraudulentas. Por ejemplo, cuando un cliente utiliza su tarjeta para realizar un pago en línea, en lugar de almacenar el número real de la tarjeta, el sistema genera un token que actúa como sustituto seguro. Este token se envía al banco emisor para autorizar la transacción, mientras que los datos reales de la tarjeta permanecen protegidos.

En Lyra Argentina y en el resto de Latinoamérica continúan liderando la innovación tecnológica de los pagos digitales, porque la tecnología de tokenización que utilizan, es decir, que el token gestionado por las redes como VISA y Mastercard siempre es válido. A través de la actualización en tiempo real de la información vigente de la tarjeta cuando se renueva por parte de los titulares sin impactar la operatoria y suscripciones de pago del lado de la tienda.

Esta solución, además de aumentar la conversión, reduce en gran medida el número de pagos fallidos, ya que el 95% de las actualizaciones de tarjetas están relacionadas con la pérdida, el robo o la caducidad de la tarjeta. Está desarrollada pensando también en la recompra, es decir en la fidelización y para ello trabajaron desde la compañía en la experiencia de compra "Nos esforzamos por simplificar los pagos y tokenizar el medio utilizado, asegurando una experiencia de compra automática y sin complicaciones con un solo clic. Nuestro formulario embebido 'Smartform' elimina redirecciones y previene la pérdida de información, ofreciendo una experiencia de usuario fluida y efectiva. Esto no solo fortalece la fidelización del cliente, sino que también garantiza un nivel excepcional de satisfacción. Seguimos comprometidos con la innovación, desarrollando las soluciones más completas y avanzadas del mercado" sostiene Valeria Rodríguez, Directora de Lyra Argentina.

La funcionalidad de tokenización es vital para la gestión de pagos recurrentes, en un clic y el uso de billeteras, entre otras funcionalidades de gran uso  en las diferentes verticales ecommerce. De esta manera se facilita aún más la administración y gestión de pagos para las empresas, con esta  nueva innovación, los comercios ya no tendrán que hacer seguimiento de tarjetas caducadas y gestionar la comunicación con sus clientes para actualizar sus tarjetas, ahorrando tiempo y mejorando la calidad del servicio. Esto permitirá mejorar la atención al cliente y enfocarse en otras áreas, como la fidelización o la conversión del negocio. 

La tokenización ha demostrado ser una herramienta esencial en la evolución de los pagos digitales. Su capacidad para garantizar la seguridad de los datos sensibles, simplificar los procesos de pago y ofrecer una experiencia sin fricciones está transformando la industria fintech. En un mundo cada vez más digital, esta tecnología no solo es un lujo, sino una necesidad para garantizar la confianza y la protección de los usuarios y comercios.

La clave del éxito estará en la adopción masiva, la colaboración entre los actores del ecosistema financiero y la educación de los consumidores sobre los beneficios que esta tecnología aporta a su vida cotidiana. En definitiva, la tokenización no es solo el futuro de los pagos, sino también el pilar de un ecosistema financiero más seguro y eficiente.

Acerca de Lyra

Lyra nace en 2001 en Toulouse, Francia, y desarrolló una amplia experiencia en tecnologías orientadas al mercado financiero. Lyra group inició su expansión en Latinoamérica, desembarcando en Brasil y luego Chile en el 2015 para cerrar el 2021 con 10 nuevas filiales en la región, con su Gateway: PayZen, la pasarela tecnológica elegida por los principales bancos del mundo, llega para brindar la posibilidad de acceder con una única integración a una conexión directa con múltiples adquirentes, basada en tecnología segura, con infraestructura redundante y a precios de mercado.